Datenschutzrichtlinie von Solivarelyxan

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten steht bei uns an oberster Stelle. Wir legen großen Wert auf transparente Information über Art und Zweck der Datenerhebung sowie deren Verarbeitung im Einklang mit der DSGVO.

Welche Daten wir erheben

Wir erfassen nur die Daten, die für Betrieb und Service erforderlich sind. Hierzu zählen beispielsweise:

• Personenbezogene Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer bei Nutzung unserer Kontaktformulare.
• Technische Informationen wie IP-Adresse, Geräteinformationen und Nutzungsstatistiken zur Systemoptimierung.
• Cookies zur Nutzererkennung und Funktionssicherung der Plattform gemäß Cookie-Richtlinie.
• Kommunikationsverlauf bei einer Kontaktaufnahme mit unserem Support oder Kundendienst.

Wie wir Daten verwenden

Ihre Daten werden ausschließlich zweckgebunden verwendet, etwa für:

• Bereitstellung und Verbesserung unserer automatisierten Serviceleistungen.
• Erfüllung gesetzlicher Dokumentations- und Nachweispflichten.
• Kontaktaufnahme bei Rückfragen zu Ihrer Anfrage oder für Service-Informationen.
• Technische Sicherheit, Fehleranalyse und Schutz gegen Missbrauch.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir halten uns strikt an die Bestimmungen der DSGVO. Verarbeitungen erfolgen nur, wenn:

Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, die Verarbeitung zur Vertragserfüllung nötig ist, gesetzliche Vorschriften greifen oder wir ein berechtigtes Interesse nachweisen können.

Weitergabe von Daten

Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben – Ausnahmen bestehen nur, wenn:

• Eine rechtliche Verpflichtung dazu besteht oder dies zur Vertragserfüllung mit Ihnen erforderlich ist.
• Extern eingebundene IT-Dienstleister im Rahmen der Auftragsdatenverarbeitung tätig werden.
• Eine ausdrückliche Zustimmung von Ihnen vorliegt, die Weitergabe ausdrücklich erlaubt.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen unbefugte Zugriffe, Manipulation oder Verlust zu schützen. Regelmäßige Prüfungen und modernste Verschlüsselungstechniken sorgen für ein hohes Sicherheitsniveau.

Ihre Rechte

Sie können Ihre Rechte gemäß DSGVO jederzeit geltend machen. Hierzu zählen:

• Auskunft zu gespeicherten Daten und deren Verarbeitungszwecken.
• Berichtigung unvollständiger oder unrichtiger Daten.
• Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben.
• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten sowie Datenübertragbarkeit.

Einsatz von Cookies

Wir setzen Cookies ein, um Funktionalitäten bereitzustellen und Ihr Nutzererlebnis zu optimieren. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Weitere Informationen Weitere Informationen

Kontakt Datenschutz

Für datenschutzrelevante Anliegen erreichen Sie uns jederzeit über die untenstehenden Kontaktdaten.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir können diese Regelungen bei Bedarf aktualisieren und informieren über Änderungen transparent auf dieser Seite.